Siempre que un cliente hace una reservacion en en el centro de llamada es bueno dejar saber el dia y la hora que va a pasar a hacer el papeleo para finalizar la renta de la unidad de almacen . Asi el representante de venta puede avisar al manager de la tienda cuando el cliente va a pasar evitando asi inconvenientes para el cliente porque algunas veces el manager se va a almorzar o tiene que ir al banco o ensenar una unidad a otro cliente. De esa manera el manager estara pendiente de estar en la oficina cuando el cliente va a pasar asi rentarle la unidad.